कलेक्टर ने समय सीमा के पत्रों, सीएम हेल्पलाइन, जनसुनवाई में प्राप्त आवेदनों के निराकरण की समीक्षा की

 

उमरिया  । साप्ताहिक समय सीमा की बैठक में कलेक्टर ने सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा करते हुए सभी जिला प्रमुख अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे दैनिक रूप से सीएम हेल्प लाइन पोर्टल का अवलोकन एवं अध्यनयन करें तथा प्राप्त शिकायतों को निराकृत करने हेतु अपने एल-1 स्तर के अधिकारी को उत्तरदायी बनाएं । यथा संभव शिकायतों का निराकरण संतुष्टिपूर्वक ही किया जाए । इसी तरह समय सीमा के पत्रों तथा मानवाधिकार एवं वरिष्ठ कार्यालयों से प्राप्त पत्रों की समीक्षा करते हुए सभी पत्रों के जवाब समय सीमा में भेजने के निर्देश दिए। जनसुनवाई में प्राप्त आवेदनों की समीक्षा करते हुए संबंधित अधिकारियों को निराकरण के निर्देश दिए। लोक सेवा गारंटी अधिनियम के तहत लोक सेवा केंद्र के माध्यम से प्राप्त आवेदनों का समय सीमा में निराकरण नही करने वाले अधिकारियों के विरूध्द पेनाल्टीं की कार्यवाही भी करने को कहा। इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक निवेदिता नायडू, सीईओ जिला पंचायत इला तिवारी, एसडीएम बांधवगढ़ अमित सिंह, मानपुर कमलेश पुरी, पाली टी आर नाग, डिप्टी कलेक्टर मीनांक्षी इंगले सहित जिला शिक्षा अधिकारी , सहायक आयुक्त आदिवासी विकास उपस्थित रहे ।

(अंजनी राय की रिपोर्ट)